Tulcingo Luna Travel

Por K ai rresibo mis paquetes

Una mierda que es el negocio. Me enviaron un paquete y todo llego dañado. Me me quieren ayudar resolver el problema y todavía me quieren cobrar por sus cagadas. El señor que estaba tratando de ayudarme estaba mas preocupado por su comida y su cerveza que ayudarme. No recomiendo este negocio. BUSQUEN OTRO LUGAR MEJOR

megusta

Dd

SERVICIO AL CLIENTE MUY HORRIBLE NO SE RECOMIENDA

Mande un paquete dia Jueves 11 de Diciembre 2013 alas 5:30 pm a Mexico con destino a Tulcingo el dia, hoy es dia Domingo 22 de Diciembre y es la fecha que NO llega.

Llamo ala agencia para preguntar del paqute me decen que aun no es seguro si llegue hoy o el proximo Martes 23 de Diciembre. Le pregunte por que no me avisaron que llegaria tarde ?? Me contesto, no tenemos sus datos, y le pregunte por que no? Me dijo por que no tenemos records de los que envian, entonces le pregunte por que no le llamaron ala persona que esperaba el paquete?, me dice es que tan poco tenemos los datos de esa persona solo nos guiamos por el numero del paquete, le dije no seria mas logico que ustedes por cortesia nos avisaron por los cambios de retratos, mal tiempo, aduana, etc.etc.? Ella me contesto, "pues si creo si tiene razon"...como que "CREO SI", es lo mas adecuado yo diria. Mi experiencia como cliente con esta paqueria HORRIBLE Y JAMAS VUELVO Y NO LA RECOMIENDO.